Para tornar esta experiência memorável, tivemos o privilégio de contar com a participação da Dra. Isabel Salema e do Dr. João Dionísio – dois consultores de referência, em liderança situacional e em análise de consumidor.
O exercício de desenvolvimento dos perfis de consumidor, até chegarmos ao cliente, dominou a análise da marca e de uma nova proposta de valor e de diferenciação no mercado.
Por outro lado, e com o propósito de aperfeiçoamento dos skills de liderança, realizámos um desafiante e competitivo Jogo de Gestão entre cinco equipas, com um total de 35 participantes. A criação do “líder NATA” foi o grande mote para esta sessão e coloca-nos, uma vez mais, numa posição de reforço da nossa competência e liderança no segmento de Coffee Shops.
